В Казахстане потребители печенья Oreo подняли шум. Сканирование QR-кода на упаковке привело их не к игре или акции, а к онлайн-казино. Производитель печенья назвал это взломом, но эксперты винят в этом цифровую халатность. Особенно обидно, что в этом замешан продукт, популярный среди несовершеннолетних.
Взломанный QR-код
Потребители, отсканировавшие QR-код на упаковке печенья Oreo в Казахстане, попали в казино Pin-Up. Это вызвало множество вопросов и опасений, поскольку подобный код на упаковке продуктов питания обычно используется для рекламных акций, игр или других маркетинговых кампаний.
В данном случае вы попали на сайт азартных игр. Учитывая молодую целевую аудиторию бренда Oreo, это особенно деликатный вопрос. Компания Oreo Kazakhstan быстро заявила о взломе QR-кода.
Взлом невозможен.
Оправдание компании Oreo было быстро опровергнуто Жоао Маром, консультантом GAMRS LTD и DealMeOut UK. По словам Мара, технически невозможно взломать QR-код на физической упаковке постфактум.
Код статичен, и после вывода на экран он всегда указывает на один и тот же веб-адрес. Поэтому проблема не в самом коде, а в том, что произошло с базовым доменом.
Саботаж или истекший срок действия домена
Казино Pin-Up также незамедлительно выступило с заявлением. В нем говорится о клеветнической кампании со стороны конкурентов. Цель — создать проблемы для онлайн казино со стороны регулирующих органов. Однако они считают это довольно неправдоподобным. Риски для конкурента якобы слишком велики, а прибыль ограничена.
Эксперт по цифровым технологиям Мария Родина утверждает, что причина гораздо прозаичнее. Предположительно, компания Oreo использовала временный домен, например, oreo-promo.kz, во время маркетинговой кампании. После окончания акции компания перестала продлевать домен. Однако QR-код остался на упаковке.
Выгодный партнерский маркетинг
Устаревший домен с активным трафиком привлекателен для аффилиат-маркетологов. По словам Мара, вполне возможно, что аффилиат, автоматически или нет, купил этот домен и перенаправил трафик тому, кто предложил наибольшую цену, — Pin-Up Casino.
Этот инцидент демонстрирует, что QR-коды на физических товарах — это не временный маркетинговый инструмент, а долгосрочный риск. Экономия нескольких десятков евро в год на оплате домена может привести к значительному ущербу репутации и сложным вопросам со стороны регулирующих органов.
